Conditions d’utilisation

En vigueur depuis le 5 November 2026

En utilisant Astraya, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser l’app.

Astraya est publiée par Tam Duc Studio, développeur indépendant établi au Vietnam. Vous pouvez nous joindre à hamhansamu@proton.me.

Ce qu’est Astraya

Astraya tire des cartes de tarot et rédige une interprétation à leur sujet à l’aide d’un modèle de langage. C’est un outil de divertissement et de réflexion personnelle. Ce n’est pas une prédiction de l’avenir, ni un conseil médical, financier, juridique ou psychologique. Si quelque chose dans votre vie nécessite un professionnel, consultez-en un.

Les tarologues IA de l’app sont des personnages fictifs. Ce ne sont pas de vraies personnes, ils n’ont aucune qualification et n’ont jamais tiré les cartes pour qui que ce soit. Leurs réponses sont générées par un logiciel, et l’app vous le dit avant votre premier message.

Si vous écrivez quelque chose laissant penser que vous êtes en danger, l’app affiche des informations d’aide en cas de crise au lieu d’une interprétation. C’est une mesure de sécurité, pas un service — contactez la ligne d’aide indiquée ou le numéro d’urgence de votre pays.

Qui peut l’utiliser

Vous devez avoir 16 ans ou plus.

Votre compte

Vous pouvez utiliser l’essentiel de Astraya sans compte. La connexion avec Google (ou avec Apple, sur iPhone) est nécessaire pour vous abonner, car un abonnement appartient à votre compte et non à un téléphone — c’est ce qui permet à votre Premium de vous suivre automatiquement sur un nouveau téléphone, dès votre prochaine connexion.

Protégez votre compte Google ou Apple. Tout ce qui est fait depuis une session connectée est considéré comme fait par vous.

Utilisation gratuite, et ce qu’apporte Premium

Les essais gratuits sont uniques et ne se renouvellent pas. Une fois votre essai de Croix celtique utilisé, vous pouvez débloquer un tirage en Croix celtique par semaine en regardant une publicité récompensée ; au-delà, ce tirage nécessite Premium. Une fois vos 30 messages d’essai utilisés, regarder une publicité récompensée par jour vous donne 3 messages de plus pour la journée.

Chaque conversation avec un tarologue IA est liée à une carte et se termine après 8 questions à son sujet — pour les deux formules. Chaque question, y compris une question sur un tirage, consomme un message du quota ci-dessus ; il n’y a pas de quota séparé pour elles. Quand une carte se ferme, le tarologue le dit dans son rôle, et cette réponse ne vous coûte rien.

Les quotas se réinitialisent selon une horloge fixe en UTC, pas selon votre heure locale : les quotas quotidiens à 00:00 UTC, et le quota de messages à 00:00, 06:00, 12:00 et 18:00 UTC. Ce que chaque formule vous donne est toujours affiché dans l’app avant tout paiement, et si nous le modifions, l’app affiche les nouvelles conditions.

Les limites sont appliquées sur nos serveurs. Tenter de les contourner, d’automatiser des requêtes ou de revendre l’accès constitue une violation de ces conditions, et nous pouvons mettre fin à votre accès.

Abonnement Premium

Premium est vendu sous forme d’abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel via Google Play (Android) ou l’App Store (iPhone).

• Le prix payé est celui que Google Play ou l’App Store vous affiche au moment du paiement, dans votre devise et taxes locales comprises. Nous n’indiquons pas de prix ici, car ils varient selon le pays et les promotions en cours.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• La résiliation se fait dans la boutique, pas dans l’app : sur Android, Play Store → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements ; sur iPhone, Réglages → votre nom → Abonnements. La résiliation arrête le prochain renouvellement ; vous gardez Premium jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Les remboursements sont gérés par la boutique selon la politique de remboursement de Google ou d’Apple. Nous ne pouvons ni encaisser un paiement ni rembourser nous-mêmes, car nous ne recevons jamais vos données de paiement. Si la loi de votre pays vous accorde un droit de rétractation, ce droit s’applique en plus de la politique de la boutique.
• Premium est lié au compte avec lequel vous l’avez acheté. Connectez-vous avec ce compte sur un nouvel appareil et votre abonnement est reconnu automatiquement. Sur iPhone, Restaurer les achats sur l’écran Premium récupère aussi un abonnement acheté avec le même identifiant Apple.
• Si un paiement est en attente ou échoue, l’app vous le dit, et aucun avantage n’est accordé tant que la boutique n’a pas confirmé l’achat. Vous n’êtes pas débité deux fois en cas de nouvelle tentative.

Publicité

La formule gratuite affiche des publicités de Google AdMob, y compris des vidéos que vous pouvez choisir de regarder en échange d’un tirage supplémentaire ou de messages supplémentaires à un tarologue IA. En regarder une débloque le tirage promis. Si la récompense ne peut pas être vérifiée tout de suite, nous ne vous retirons pas le tirage — vous pouvez réessayer avec la même récompense. Vous pouvez modifier à tout moment votre choix de consentement publicitaire dans Paramètres → Choix de confidentialité des annonces.

Votre contenu

Les questions et les notes que vous écrivez restent les vôtres. Vous ne nous accordez que ce qui est nécessaire au service : envoyer votre question et les cartes tirées à notre fournisseur de modèle de langage pour rédiger une interprétation, et enregistrer l’interprétation obtenue pour que l’app puisse vous la montrer. Ce qui est enregistré, et pour combien de temps, est décrit dans la Politique de confidentialité.

L’historique de vos tirages est enregistré sur votre appareil et limité aux 20 tirages les plus récents. Nous n’en faisons pas de sauvegarde. Perdre ou effacer l’appareil fait perdre cet historique, et se connecter n’y change rien.

N’utilisez pas Astraya pour envoyer un contenu illégal, qui harcèle ou menace quelqu’un, ou que vous n’avez pas le droit d’envoyer.

Salons de la communauté

Astraya propose des salons de la communauté où vous pouvez parler avec d’autres personnes — pas avec une IA. Les salons sont partagés avec les utilisateurs de notre autre app, Starsign ; un petit logo à côté de chaque message indique quelle app utilise son auteur. Les messages des salons sont écrits par de vraies personnes, ne sont pas vérifiés par nous avant leur publication et ne reflètent pas notre point de vue.

Pour publier, vous devez être connecté avec Google (ou avec Apple, sur iPhone) et choisir un pseudo et un avatar. Toute personne utilisant l’une ou l’autre app, connectée ou non, peut lire ce que vous publiez, avec votre pseudo et votre avatar. Ne mettez pas votre vrai nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ni d’autres informations personnelles dans votre pseudo ou vos messages. Vous pouvez changer de pseudo une fois tous les 7 jours (le premier changement est libre), et un pseudo que vous abandonnez vous reste réservé pendant 30 jours, pour que personne ne puisse le prendre afin de se faire passer pour vous. En créant votre profil de la communauté, vous acceptez ces règles.

Les comptes gratuits peuvent publier 30 messages par jour (réinitialisés à 00:00 UTC) ; Premium n’a pas de limite quotidienne. Les deux formules sont limitées en vitesse de publication, pour éviter les inondations de messages.

Lorsque vous publiez, vous ne devez pas :

• harceler, menacer, intimider ou rabaisser quiconque, ni viser quelqu’un pour ce qu’il est ;
• publier du contenu sexuel, ni aucun contenu impliquant des mineurs de manière sexuelle ;
• publier un contenu illégal, violent, haineux ou qui encourage l’automutilation ;
• faire du spam, de la publicité, ou demander aux gens de vous contacter hors de l’app — les liens, numéros de téléphone et adresses e-mail sont bloqués automatiquement ;
• vous faire passer pour une autre personne, pour nous ou pour un tarologue IA de l’app.

Nous filtrons automatiquement les messages contenant des mots interdits et des coordonnées, et un message filtré n’est pas publié. Vous pouvez signaler n’importe quel message et bloquer n’importe quel utilisateur depuis le message lui-même. Un signalement couvre à la fois le message et la personne qui l’a écrit : les modérateurs peuvent bannir l’auteur des salons, et pas seulement masquer le message. Pour signaler un utilisateur pour quelque chose qui ne figure pas dans un seul message, écrivez à hamhansamu@proton.me en indiquant son pseudo. Les messages d’un utilisateur bloqué vous sont masqués. Nous examinons les signalements, et nous pouvons masquer tout message et suspendre ou bannir définitivement des salons, sans préavis, toute personne qui enfreint ces règles. Un bannissement des salons n’affecte ni votre abonnement ni le reste de l’app.

Les sanctions augmentent progressivement. Une première infraction entraîne un avertissement, une deuxième une mise en sourdine de 24 heures, une troisième une mise en sourdine de 7 jours et une quatrième un bannissement définitif ; chaque sanction compte pendant 90 jours. Usurper l’identité de notre équipe ou de l’app, les arnaques ou demandes d’argent, les contenus sexuels impliquant des mineurs et les menaces entraînent un bannissement définitif dès la première fois. Vous pouvez contester une sanction depuis l’app. Notre équipe porte toujours le badge Officiel dans les salons et ne demande jamais d’argent ni de mot de passe.

Vos messages restent les vôtres. En publiant, vous nous autorisez à les afficher aux utilisateurs de Astraya et de Starsign tant qu’ils sont conservés. Les messages sont supprimés automatiquement 30 jours après leur publication.

Si vous voyez quelque chose qui met une personne en danger immédiat, contactez d’abord le numéro d’urgence de votre pays, puis signalez-le-nous.

Disponibilité, et fonctionnement dégradé

Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter Astraya ou une partie de l’app. Les fournisseurs de modèles de langage et les régies publicitaires peuvent tomber en panne ou atteindre leurs limites ; dans ce cas, l’app propose une interprétation plus courte, rédigée à l’avance — clairement signalée comme telle — ou vous demande de réessayer plus tard. Une interprétation de secours signalée n’est pas un défaut, et elle n’est pas présentée comme une interprétation rédigée pour votre question.

Fin de votre accès

Vous pouvez arrêter d’utiliser Astraya à tout moment, résilier votre abonnement dans Google Play ou l’App Store, supprimer votre compte dans l’app et nous demander de supprimer vos données comme décrit dans la Politique de confidentialité. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès si vous enfreignez ces conditions ; dans ce cas, nous vous en indiquerons la raison, sauf si la loi nous en empêche.

Responsabilité

Astraya est fournie en l’état. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des décisions que vous prenez sur la base d’une interprétation, ni des pertes indirectes ou consécutives. Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, elle est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confère le droit impératif de la consommation de votre pays, et rien ici n’exclut la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du Vietnam, et les litiges relèvent des tribunaux du Vietnam — sauf lorsque le droit impératif de la consommation de votre pays de résidence vous permet d’agir devant ses tribunaux.

Contenus de tiers

Certaines illustrations, certains symboles et logiciels de Astraya proviennent d’autres personnes et sont utilisés sous leurs propres licences. Ils sont crédités sur notre page mentions des tiers.

Modifications de ces conditions

Si ces conditions changent de manière importante, l’app vous présente la nouvelle version avant que vous ne continuiez à l’utiliser. La date en haut indique toujours quelle version vous lisez.

Contact

hamhansamu@proton.me

Langue

Ces conditions sont publiées en plusieurs langues. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.