プライバシーポリシー

施行日 5 November 2026

かんたんな要約

運営者

Astraya は Vietnam の個人開発者 Tam Duc Studio が提供しており、ここに記載するデータの責任者です。ご質問やご依頼は hamhansamu@proton.me まで。30 日以内にお返事します。本アプリは 16 歳以上 の方がご利用いただけます。お子さまが使ってしまった場合はご連絡ください。保持しているデータを削除します。

取得する情報

アカウントと端末。 当方のサーバーがインストールごとに作るランダムな識別子（広告 ID ではありません）。Google でサインインした場合は、Google アカウントの識別子、メールアドレス、プロフィール画像のアドレス。パスワードは受け取りません。Apple でサインインした場合（iPhone）は、Apple ID の識別子、共有を選んだメールアドレス（Apple のプライベートリレーアドレスの場合があります）、初回のみ共有を選んだお名前。パスワードは受け取りません。また、アカウント削除時に Astraya による Apple ID へのアクセスを取り消せるよう、Apple のトークンを暗号化して保存します。Premium を購入した場合は、どのプランをいつまでお持ちか（Google Play、または iPhone では App Store で確認します。Apple からは署名付きの取引識別子と更新日が届きます。カード情報は当方には見えません）。

入力した内容。 あなたの質問、あなたのために書かれたリーディング、AI キャラクターとのチャット、返答への高評価・低評価や報告。コミュニティルームでは、ニックネーム、アバター、メッセージ、報告、ブロック。設定から送っていただいたフィードバック。

利用状況と診断。 クラッシュレポート、どの画面を開いたかなどの利用イベント（入力した文章は含みません）、インストール元のキャンペーンリンク（ある場合）、識別子を含まない短い技術的なエラー概要、アプリが使われた日。利用イベント・キャンペーン・エラー概要は 設定 → 利用状況の分析 のスイッチに従います。EEA と英国では初期設定オフ、それ以外の地域では初期設定オンです。クラッシュレポートはアプリを修正するため常にオンです。アプリから共有したリンクには短い流入元タグ（たとえば共有から来たこと、どの機能からか）が付き、共有からアプリを開いたりインストールしたりした人数を数えるために使います。このタグにはあなたや送信相手に関する情報は一切含まれません。また、そのようなリンクからアプリをインストールした場合、初回起動時に共有されたページが開くことがあります。

広告。 広告は Google AdMob が表示します。AdMob が何を取得するか、広告をパーソナライズするかは、同意ダイアログでの選択に従います。選択は 設定 → 広告の設定 で変更できます。

通知。 コミュニティルームの通知をオンにした場合のみ、端末の通知トークンとフォロー中のルーム。通知にメッセージ本文やニックネームが含まれることはありません。端末で通知を許可している場合、Astraya は Firebase Cloud Messaging を通じて、しばらくご利用がないときなどに、また開いてみることを提案する通知をときどきお送りすることがあります（多くても週に1回程度）。これには Google が保持する通知トークンを使用し、当方のサーバーには送信されません。この通知は、ほかの通知はそのままに、端末の通知設定（チャンネル「ヒントとお知らせ」）でオフにできます。

利用目的

提供先

個人データを販売することはありません。

スマートフォンに残る情報

リーディング履歴と書いたメモは端末内のデータベースに保存され、アプリは直近 20 件のリーディングを保持します。バックアップはしないため、スマートフォンを初期化したりアプリをアンインストールしたりすると消えます。リーディングは、アプリで再表示できるよう当方のサーバーにも保存されます（下記参照）。

保存期間

データ保存期間
アカウント、端末識別子、サーバーに保存したリーディングとチャット（AI の返答への評価・報告を含む）、コミュニティ用ニックネーム、ブロックと利用停止、フォロー中のルーム削除を依頼されるか、アカウントを削除するまで
コミュニティのメッセージ30 日。報告：確認されるまで、その後 90 日。以前のニックネーム：90 日。ペナルティ（警告・発言制限・追放）：180日
当方の AI ゲートウェイを通過する文章7 日
利用・技術データ（カウンター、リワード広告の付与、エラー概要、利用日）とフィードバック最長 90 日
通知トークン通知をオフにするかサインアウトするまで。60 日間更新されなければ削除
モデレーション操作の記録1 年
購入記録、AI 呼び出しの費用記録（内容は含まない）税法・会計法が求める期間

あなたの選択と権利

利用状況の分析、AI の改善、パーソナライズ広告、通知は、設定からいつでもオフにできます。データのコピー、訂正、削除は hamhansamu@proton.me にご依頼ください。無料で、30 日以内にお返事します。

アカウントとデータの削除

アプリ内（最も早い方法）： プロフィール → アカウントを削除（サインイン中、ログアウトの下）。PrivyZone アカウントはただちに削除されます。このアカウントは Starsign と共通のため、Starsign 側でも削除されます。あわせて、連携しているすべての端末、AI キャラクターとのチャット（評価、回答への報告、AI 改善の設定を含む）、当方のサーバーに保存されたリーディング、コミュニティプロフィール、メッセージ、ブロック、Premium との紐づけも削除されます。Apple でサインインしていた場合は、Astraya による Apple ID へのアクセスの取り消しも Apple に依頼します。提出済みの報告は、モデレーターが異議申し立てに対応できるよう上記の期間保存します。リーディング履歴とメモはスマートフォン内にのみあり、削除されません。消すにはアプリをアンインストールしてください。アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。先に Google Play または App Store で解約しないと請求が続きます。

メールで： hamhansamu@proton.me にデータ削除をご依頼ください。Google または Apple でサインインした場合は、そのアドレスから送るか、どのアドレスかをお知らせください。ゲストとして使っていた場合はその旨をお知らせください。スマートフォンで識別子を確認する方法をご案内します。アカウントの連携、リーディング、チャット、コミュニティプロフィール、メッセージ、ブロック、端末識別子を 30 日以内に削除します。提出済みの報告は、モデレーターが異議申し立てに対応できるよう上記の期間保存し、法律で求められる記録（購入の証明など）は求められるとおり保存します。アプリをアンインストールしただけでは、サーバー上のデータは削除されません。

EEA または英国にお住まいの方へ

当方は次の根拠に基づきます：アプリを動かし、依頼されたリーディングを書くための 契約、利用分析とパーソナライズ広告のための 同意、AI キャラクターの改善、不正利用の防止、コミュニティの安全のための 正当な利益。正当な利益については、設定のスイッチまたはご連絡により、いつでも異議を唱えられます。依頼されたリーディングをお届けするには、EEA の外にある AI 事業者へ質問を送る必要があります。お住まいのデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

カリフォルニア州にお住まいの方へ：個人情報を販売することはなく、上記の広告の同意の選択を超えて、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。

セキュリティ

通信は暗号化され、AI のキーが当方のサーバーの外に出ることはなく、端末のシークレットはスマートフォンの安全な保管領域に保存されます。万一、漏えいがあなたのデータに影響した場合はお知らせします。

AI が生成する内容

リーディングと返答は AI モデルが書いたもの です。AI占い師は 架空のキャラクター であり、その発言は医療・金融・法律上の助言ではありません。

変更

このポリシーを変更したときは上記の日付を更新し、重要な変更はアプリ内でお知らせします。

言語

翻訳と英語版の内容が異なる場合は、英語版が優先されます。