Política de Privacidade

Em vigor desde 5 November 2026

Em resumo

Quem somos

O Astraya é publicado por Tam Duc Studio, desenvolvedor individual em Vietnam, responsável pelos dados descritos aqui. Dúvidas ou pedidos: hamhansamu@proton.me — respondemos em até 30 dias. Você precisa ter 16 anos ou mais para usar o app; se uma criança o usou, escreva para nós e excluiremos o que guardamos.

O que coletamos

Conta e dispositivo. Um identificador aleatório que nosso servidor cria para a sua instalação (não é o seu ID de publicidade). Se você entrar com o Google: o identificador da sua conta Google, seu e-mail e o endereço da sua foto de perfil — nunca a sua senha. Se você entrar com a Apple (iPhone): o identificador do seu Apple ID, o e-mail que você escolher compartilhar (pode ser um endereço de retransmissão privada da Apple) e, só na primeira vez, o nome que você escolher compartilhar — nunca a sua senha; também guardamos um token da Apple, criptografado, para que excluir sua conta possa revogar o acesso do Astraya ao seu Apple ID. Se você comprar o Premium: qual plano você tem e até quando, verificado com o Google Play ou, no iPhone, com a App Store (a Apple nos envia um identificador de transação assinado e a data de renovação — nunca vemos o seu cartão).

O que você escreve. As perguntas que você faz, as leituras escritas para você, suas conversas com os personagens de IA, e os polegares para cima ou para baixo e as denúncias que você dá às respostas. Nas salas da comunidade: seu apelido, avatar, mensagens, denúncias e bloqueios. O feedback que você decidir enviar pelas Configurações.

Uso e diagnóstico. Relatórios de falhas; eventos de uso, como quais telas são abertas (nunca o texto que você escreve); de qual link de campanha você instalou o app, se for o caso; resumos técnicos curtos de erros, sem identificadores; e os dias em que o app é usado. Eventos de uso, campanha e resumos de erros seguem a chave Configurações → Análise de uso: desativada por padrão no EEA e no Reino Unido, ativada por padrão nos demais lugares. Os relatórios de falhas ficam sempre ativados para podermos corrigir o app. Os links que você compartilha pelo app levam uma etiqueta curta de origem (por exemplo, que vieram de um compartilhamento e de qual recurso) para podermos contar quantas pessoas abrem ou instalam o app a partir de compartilhamentos; a etiqueta não contém nada sobre você nem sobre a pessoa para quem você envia, e, se alguém instalar o app por um desses links, o app pode abrir a página compartilhada na primeira vez em que for aberto.

Publicidade. O Google AdMob exibe os anúncios. O que ele coleta, e se os anúncios são personalizados, segue a escolha que você faz na caixa de consentimento, que você pode mudar em Configurações → Opções de privacidade de anúncios.

Notificações. Só se você ativar as notificações de uma sala da comunidade: um token de notificação do seu dispositivo e as salas que você segue. As notificações nunca trazem o texto das mensagens nem apelidos. Se você permitir notificações no seu telefone, o Astraya também pode enviar, de vez em quando, notificações sugerindo que você volte (por exemplo, depois de um tempo sem usar o app) pelo Firebase Cloud Messaging, no máximo cerca de uma vez por semana; isso usa um token de notificação mantido pelo Google, que não é enviado ao nosso servidor, e você pode desativar essas notificações nas configurações de notificação do seu telefone (canal “Dicas e novidades”) sem perder as outras.

Como usamos

Quem recebe

Não vendemos dados pessoais.

O que fica no seu celular

Seu histórico de leituras e as anotações que você escreve ficam em um banco de dados no seu dispositivo; o app guarda as 20 leituras mais recentes. Não fazemos backup disso, então apagar o celular ou desinstalar o app remove esses dados. As leituras também ficam no nosso servidor para que o app possa mostrá-las de novo (veja abaixo).

Por quanto tempo guardamos

DadosGuardados
Conta, identificador do dispositivo, leituras e conversas guardadas no nosso servidor (com avaliações e denúncias de respostas da IA), apelido na comunidade, bloqueios e banimentos, salas que você segueAté você pedir para excluí-los ou excluir sua conta
Mensagens da comunidade30 dias. Denúncias: até serem analisadas, depois 90 dias. Apelidos anteriores: 90 dias. Penalidades (avisos, silenciamentos, banimentos): 180 dias
Texto que passa pelo nosso gateway de IA7 dias
Dados de uso e técnicos (contadores, recompensas de anúncios, resumos de erros, dias de uso) e feedbackAté 90 dias
Tokens de notificaçãoAté você desativar as notificações ou sair da conta; excluídos se não forem renovados em 60 dias
Registros de ações de moderação1 ano
Registros de compras e registros de custo das chamadas à IA (sem conteúdo)Pelo tempo que a lei fiscal e contábil exigir

Suas escolhas e direitos

Você pode desativar a análise de uso, a melhoria da IA, os anúncios personalizados e as notificações nas Configurações a qualquer momento. Você pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou excluí-los escrevendo para hamhansamu@proton.me — é grátis, e respondemos em até 30 dias.

Excluir sua conta e seus dados

No app (mais rápido): Perfil → Excluir conta (abaixo de Sair, quando você estiver conectado). Sua conta PrivyZone é excluída na hora — ela é compartilhada com o Starsign, então é excluída lá também — junto com todos os aparelhos vinculados a ela, suas conversas com personagens de IA (com suas avaliações, denúncias de respostas e sua escolha sobre melhorar a IA), as leituras guardadas no nosso servidor, seu perfil da comunidade, mensagens e bloqueios, e o vínculo com o seu Premium. Se você entrou com a Apple, também pedimos à Apple que revogue o acesso do Astraya ao seu Apple ID. As denúncias que você fez ficam guardadas pelo prazo acima para que os moderadores possam responder a recursos. Seu histórico de leituras e suas notas ficam só no seu celular e não são apagados — desinstale o app para removê-los. Excluir a conta não cancela uma assinatura: cancele antes no Google Play ou na App Store, senão a cobrança continua.

Por e-mail: Escreva para hamhansamu@proton.me e peça para excluirmos seus dados. Se você entrou com o Google ou a Apple, escreva desse endereço (ou diga qual é). Se você usou o app como convidado, diga isso e explicaremos como encontrar o identificador no seu celular. Excluímos o vínculo da sua conta, leituras, conversas, perfil da comunidade, mensagens, bloqueios e identificadores do dispositivo em até 30 dias. As denúncias já feitas ficam guardadas pelo prazo acima para que os moderadores possam responder a recursos, e os registros exigidos por lei (como comprovantes de compra) ficam guardados conforme exigido. Desinstalar o app não exclui, por si só, o que está no nosso servidor.

Se você está no EEA ou no Reino Unido

Nos baseamos em: contrato, para o app funcionar e escrever as leituras que você pede; consentimento, para a análise de uso e os anúncios personalizados; e interesse legítimo, para melhorar nossos personagens de IA, evitar abusos e manter a comunidade segura — você pode se opor a qualquer momento pela chave nas Configurações ou escrevendo para nós. Enviar sua pergunta ao nosso provedor de IA fora do EEA é necessário para lhe dar a leitura que você pediu. Você pode reclamar à sua autoridade de proteção de dados.

Se você está na Califórnia: não vendemos suas informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos além da escolha de consentimento de anúncios acima.

Segurança

O tráfego é criptografado, a chave da IA nunca sai do nosso servidor e o segredo do seu dispositivo fica no armazenamento seguro do celular. Se um vazamento afetar seus dados, avisaremos você.

Conteúdo gerado por IA

As leituras e respostas são escritas por um modelo de IA. Os videntes IA são personagens fictícios, e nada do que dizem é conselho médico, financeiro ou jurídico.

Mudanças

Quando esta política mudar, atualizaremos a data acima, e avisaremos no app sobre mudanças importantes.

Idioma

Se uma tradução e a versão em inglês divergirem, prevalece a versão em inglês.