Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 5 November 2026
Singkatnya
- Anda bisa memakai Astraya tanpa akun. Masuk dengan Google (atau dengan Apple, di iPhone) bersifat opsional.
- Pertanyaan dan obrolan Anda dikirim ke penyedia AI untuk menulis jawabannya. Kami tidak pernah ikut mengirim nama atau email Anda.
- Secara default, obrolan juga dapat dipakai untuk meningkatkan karakter AI kami. Anda bisa mematikannya di Pengaturan → Bantu tingkatkan peramal AI.
- Kami memakai layanan Google untuk masuk akun, pembelian, iklan, analitik, dan laporan kerusakan, dan di iPhone layanan Apple untuk masuk akun dan pembelian App Store. Kami tidak menjual data Anda.
- Catatan dan riwayat bacaan terbaru Anda disimpan di ponsel Anda. Anda bisa meminta kami menghapus data yang kami simpan kapan saja.
Siapa kami
Astraya diterbitkan oleh Tam Duc Studio, pengembang perorangan di Vietnam, yang bertanggung jawab atas data yang dijelaskan di sini. Pertanyaan atau permintaan: hamhansamu@proton.me — kami menjawab dalam 30 hari. Anda harus berusia 16 tahun atau lebih untuk memakai aplikasi ini; jika seorang anak pernah memakainya, kirimi kami email dan kami akan menghapus data yang kami simpan.
Apa yang kami kumpulkan
Akun dan perangkat. Pengidentifikasi acak yang dibuat server kami untuk instalasi Anda (bukan ID iklan Anda). Jika Anda masuk dengan Google: pengidentifikasi akun Google, alamat email, dan alamat foto profil Anda — tidak pernah kata sandi Anda. Jika Anda masuk dengan Apple (iPhone): pengidentifikasi Apple ID Anda, alamat email yang Anda pilih untuk dibagikan (bisa berupa alamat relai pribadi Apple) dan, hanya pada kali pertama, nama yang Anda pilih untuk dibagikan — tidak pernah kata sandi Anda; kami juga menyimpan token dari Apple, terenkripsi, agar penghapusan akun bisa mencabut akses Astraya ke Apple ID Anda. Jika Anda membeli Premium: paket yang Anda miliki dan sampai kapan, diverifikasi dengan Google Play atau, di iPhone, dengan App Store (Apple mengirimi kami pengidentifikasi transaksi bertanda tangan dan tanggal perpanjangan — kami tidak pernah melihat kartu Anda).
Yang Anda tulis. Pertanyaan yang Anda ajukan, bacaan yang ditulis untuk Anda, obrolan Anda dengan karakter AI, serta jempol ke atas atau ke bawah dan laporan yang Anda berikan pada jawaban. Di ruang komunitas: nama panggilan, avatar, pesan, laporan, dan blokir Anda. Masukan yang Anda pilih untuk dikirim dari Pengaturan.
Penggunaan dan diagnostik. Laporan kerusakan; peristiwa penggunaan seperti layar mana yang dibuka (tidak pernah teks yang Anda tulis); dari tautan kampanye mana Anda memasang aplikasi, jika ada; ringkasan galat teknis singkat tanpa pengidentifikasi; dan hari-hari aplikasi dipakai. Peristiwa penggunaan, kampanye, dan ringkasan galat mengikuti sakelar Pengaturan → Analitik penggunaan: mati secara default di EEA dan Inggris, menyala secara default di tempat lain. Laporan kerusakan selalu menyala agar kami bisa memperbaiki aplikasi. Tautan yang Anda bagikan dari aplikasi membawa tanda sumber singkat (misalnya bahwa tautan itu berasal dari berbagi, dan dari fitur mana) agar kami bisa menghitung berapa banyak orang yang membuka atau memasang aplikasi dari tautan yang dibagikan; tanda itu tidak berisi apa pun tentang Anda atau orang yang Anda kirimi, dan jika seseorang memasang aplikasi dari tautan seperti itu, aplikasi dapat membuka halaman yang dibagikan saat pertama kali dijalankan.
Iklan. Google AdMob menampilkan iklan. Apa yang dikumpulkannya, dan apakah iklan dipersonalisasi, mengikuti pilihan Anda di dialog persetujuan, yang bisa Anda ubah di Pengaturan → Pilihan privasi iklan.
Notifikasi. Hanya jika Anda menyalakan notifikasi untuk ruang komunitas: token notifikasi perangkat Anda dan ruang yang Anda ikuti. Notifikasi tidak pernah berisi teks pesan atau nama panggilan. Jika Anda mengizinkan notifikasi di ponsel Anda, Astraya juga dapat sesekali mengirim notifikasi yang mengajak Anda kembali (misalnya setelah beberapa waktu tidak digunakan) melalui Firebase Cloud Messaging, paling banyak sekitar sekali seminggu; ini menggunakan token notifikasi yang disimpan oleh Google dan tidak dikirim ke server kami, dan Anda dapat mematikan notifikasi ini di pengaturan notifikasi ponsel Anda (saluran “Tips & pembaruan”) tanpa kehilangan notifikasi lainnya.
Cara kami memakainya
- Untuk menjalankan aplikasi: batas harian, bacaan dan obrolan Anda, Premium, ruang komunitas.
- Untuk menulis bacaan dan jawaban dengan model AI (lihat di bawah).
- Untuk meningkatkan karakter AI kami: kecuali Anda mematikannya, obrolan yang Anda mulai dapat ditinjau dan dianalisis, termasuk oleh penyedia AI kami, tanpa nama atau email Anda.
- Untuk menjaga komunitas tetap aman: menangani laporan, menyembunyikan pesan, memblokir penyalahgunaan. Kami menyimpan catatan tindakan moderasi ini.
- Untuk memperbaiki masalah dan memahami cara aplikasi dipakai.
- Untuk menampilkan iklan, sesuai pilihan persetujuan Anda.
Siapa yang menerimanya
- DeepSeek, penyedia AI yang menulis bacaan dan jawaban, di server di luar Vietnam dan di luar EEA. DeepSeek menerima pertanyaan Anda, kartunya, dan percakapannya — tidak pernah nama, email, atau ID iklan Anda.
- Google — Play Billing (pembelian), AdMob (iklan), Sign-In (hanya jika Anda masuk), dan Firebase (analitik, laporan kerusakan, dan notifikasi komunitas).
- Apple (iPhone) — pembelian App Store (kami menerima pengidentifikasi transaksi, paket, dan tanggal perpanjangan, dan Apple memberi tahu kami tentang perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana) dan Masuk dengan Apple (hanya jika Anda memakainya).
- KLIPY, penyedia GIF dan stiker di ruang komunitas. KLIPY menerima kata yang kamu cari dan bahasamu — tidak pernah nama atau emailmu.
- Pengguna lain melihat nama panggilan, avatar, dan pesan komunitas Anda, di Astraya dan di aplikasi kami Starsign. Tidak ada hal lain tentang akun Anda yang ditampilkan.
Kami tidak menjual data pribadi.
Yang tetap di ponsel Anda
Riwayat bacaan dan catatan yang Anda tulis disimpan di database pada perangkat Anda; aplikasi menyimpan 20 bacaan terbaru. Kami tidak mencadangkannya, jadi menghapus isi ponsel atau mencopot aplikasi akan menghilangkannya. Bacaan juga disimpan di server kami agar aplikasi bisa menampilkannya lagi untuk Anda (lihat di bawah).
Berapa lama kami menyimpannya
| Data | Disimpan |
|---|---|
| Akun, pengidentifikasi perangkat, bacaan dan obrolan yang disimpan di server kami (beserta penilaian dan laporan atas jawaban AI), nama panggilan komunitas, blokir dan larangan, ruang yang Anda ikuti | Sampai Anda meminta kami menghapusnya atau menghapus akun Anda |
| Pesan komunitas | 30 hari. Laporan: sampai ditinjau, lalu 90 hari. Nama panggilan sebelumnya: 90 hari. Sanksi (peringatan, bisu, blokir): 180 hari |
| Teks yang melewati gateway AI kami | 7 hari |
| Data penggunaan dan teknis (penghitung, hadiah iklan berhadiah, ringkasan galat, hari pemakaian) dan masukan | Hingga 90 hari |
| Token notifikasi | Sampai Anda mematikan notifikasi atau keluar; dihapus jika tidak diperbarui selama 60 hari |
| Catatan tindakan moderasi | 1 tahun |
| Catatan pembelian, dan catatan biaya panggilan AI (tanpa isi) | Selama diwajibkan hukum pajak dan akuntansi |
Pilihan dan hak Anda
Anda bisa mematikan analitik penggunaan, peningkatan AI, iklan yang dipersonalisasi, dan notifikasi di Pengaturan kapan saja. Anda bisa meminta salinan data Anda, memperbaikinya, atau menghapusnya dengan menulis ke hamhansamu@proton.me — gratis, dan kami menjawab dalam 30 hari.
Menghapus akun dan data Anda
Di aplikasi (paling cepat): Profil → Hapus akun (di bawah Keluar, saat Anda sudah masuk). Akun PrivyZone Anda langsung dihapus — akun ini dipakai bersama Starsign, jadi di sana juga ikut terhapus — beserta semua perangkat yang tertaut, obrolan Anda dengan karakter AI (beserta penilaian, laporan atas jawaban, dan pilihan peningkatan AI Anda), bacaan yang tersimpan di server kami, profil komunitas, pesan dan blokir, serta tautan ke Premium Anda. Jika Anda masuk dengan Apple, kami juga meminta Apple mencabut akses Astraya ke Apple ID Anda. Laporan yang sudah Anda ajukan disimpan selama jangka waktu di atas agar moderator bisa menjawab banding. Riwayat bacaan dan catatan Anda hanya ada di ponsel dan tidak dihapus — copot aplikasi untuk menghapusnya. Menghapus akun tidak membatalkan langganan: batalkan dulu di Google Play atau App Store, atau tagihan tetap berjalan.
Lewat email: Tulis ke hamhansamu@proton.me dan minta kami menghapus data Anda. Jika Anda masuk dengan Google atau Apple, kirim dari alamat itu (atau beri tahu kami alamat yang mana). Jika Anda memakai aplikasi sebagai tamu, sampaikan itu dan kami akan menjelaskan cara menemukan pengidentifikasi di ponsel Anda. Kami menghapus tautan akun, bacaan, obrolan, profil komunitas, pesan, blokir, dan pengidentifikasi perangkat Anda dalam 30 hari. Laporan yang sudah diajukan disimpan selama jangka waktu di atas agar moderator bisa menjawab banding, dan catatan yang diwajibkan hukum (seperti bukti pembelian) disimpan sesuai ketentuan. Mencopot aplikasi saja tidak menghapus data di server kami.
Jika Anda berada di EEA atau Inggris
Dasar kami: kontrak untuk menjalankan aplikasi dan menulis bacaan yang Anda minta; persetujuan untuk analitik dan iklan yang dipersonalisasi; dan kepentingan yang sah untuk meningkatkan karakter AI kami, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga komunitas tetap aman — Anda bisa menolaknya kapan saja lewat sakelar di Pengaturan atau dengan menulis kepada kami. Mengirim pertanyaan Anda ke penyedia AI kami di luar EEA diperlukan untuk memberi Anda bacaan yang Anda minta. Anda dapat mengadu ke otoritas perlindungan data Anda.
Jika Anda berada di California: kami tidak menjual informasi pribadi Anda, dan tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks di luar pilihan persetujuan iklan di atas.
Keamanan
Lalu lintas data dienkripsi, kunci AI tidak pernah keluar dari server kami, dan rahasia perangkat Anda disimpan di penyimpanan aman ponsel. Jika suatu saat terjadi kebocoran yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda.
Konten buatan AI
Bacaan dan jawaban ditulis oleh model AI. Peramal AI adalah karakter fiksi, dan tidak ada yang mereka katakan merupakan nasihat medis, keuangan, atau hukum.
Perubahan
Kami akan memperbarui tanggal di atas saat kebijakan ini berubah, dan memberi tahu Anda di aplikasi tentang perubahan penting.
Bahasa
Jika terjemahan dan versi bahasa Inggris berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku.