개인정보 처리방침

시행일 5 November 2026

요약

운영자

Astraya은 Vietnam의 개인 개발자 Tam Duc Studio가 제공하며, 여기서 설명하는 데이터에 책임을 집니다. 문의나 요청: hamhansamu@proton.me — 30일 이내에 답변드립니다. 앱을 사용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 어린이가 사용한 적이 있다면 연락해 주세요. 보관 중인 데이터를 삭제하겠습니다.

수집하는 정보

계정과 기기. 저희 서버가 설치마다 만드는 임의의 식별자(광고 ID가 아닙니다). Google로 로그인하면: Google 계정 식별자, 이메일 주소, 프로필 사진 주소 — 비밀번호는 절대 받지 않습니다. Apple로 로그인하면(iPhone): Apple ID 식별자, 공유하기로 선택한 이메일 주소(Apple의 비공개 릴레이 주소일 수 있음), 그리고 처음 한 번만 공유하기로 선택한 이름 — 비밀번호는 절대 받지 않습니다. 계정을 삭제할 때 Astraya의 Apple ID 접근 권한을 취소할 수 있도록 Apple 토큰을 암호화해 보관합니다. Premium을 구매하면: 어떤 플랜을 언제까지 이용하는지(Google Play 또는 iPhone에서는 App Store로 확인하며, Apple은 서명된 거래 식별자와 갱신일을 보냅니다. 카드 정보는 저희가 볼 수 없습니다).

작성하신 내용. 하신 질문, 회원님을 위해 작성된 리딩, AI 캐릭터와의 채팅, 답변에 남기신 좋아요·싫어요와 신고. 커뮤니티 방에서는: 닉네임, 아바타, 메시지, 신고, 차단. 설정에서 직접 보내 주신 의견.

사용 및 진단. 오류 보고; 어떤 화면을 열었는지 같은 사용 이벤트(작성하신 글은 절대 포함되지 않음); 앱을 설치한 캠페인 링크(있는 경우); 식별자가 없는 짧은 기술 오류 요약; 앱이 사용된 날짜. 사용 이벤트, 캠페인, 오류 요약은 설정 → 사용 분석 스위치를 따릅니다. EEA와 영국에서는 기본적으로 꺼져 있고, 그 밖의 지역에서는 기본적으로 켜져 있습니다. 오류 보고는 앱을 고치기 위해 항상 켜져 있습니다. 앱에서 공유하신 링크에는 짧은 출처 태그(예: 공유에서 왔다는 사실과 어떤 기능에서 왔는지)가 붙어, 공유를 통해 앱을 열거나 설치한 사람 수를 셀 수 있게 합니다. 이 태그에는 회원님이나 링크를 받는 분에 관한 정보가 전혀 들어 있지 않으며, 누군가 이런 링크로 앱을 설치하면 처음 실행할 때 공유된 페이지가 열릴 수 있습니다.

광고. 광고는 Google AdMob이 표시합니다. AdMob이 무엇을 수집하는지, 광고가 맞춤형인지는 동의 창에서 하신 선택을 따르며, 설정 → 광고 설정에서 바꿀 수 있습니다.

알림. 커뮤니티 방의 알림을 켠 경우에만: 기기의 알림 토큰과 팔로우하는 방. 알림에는 메시지 내용이나 닉네임이 절대 포함되지 않습니다. 휴대폰에서 알림을 허용하신 경우, Firebase Cloud Messaging을 통해 Astraya에서 다시 찾아 주시길 제안하는 알림(예: 한동안 앱을 사용하지 않았을 때)을 가끔 보낼 수 있으며, 많아야 일주일에 한 번 정도입니다. 이를 위해 Google이 보관하는 알림 토큰을 사용하며, 이 토큰은 당사 서버로 전송되지 않습니다. 다른 알림은 그대로 둔 채 휴대폰의 알림 설정(채널 “팁 및 업데이트”)에서 이 알림만 끌 수 있습니다.

이용 목적

제공 대상

개인정보를 판매하지 않습니다.

휴대폰에 남는 정보

리딩 기록과 작성하신 메모는 기기의 데이터베이스에 보관되며, 앱은 최근 리딩 20개를 보관합니다. 백업하지 않으므로 휴대폰을 초기화하거나 앱을 삭제하면 사라집니다. 리딩은 앱에서 다시 보여 드릴 수 있도록 저희 서버에도 저장됩니다(아래 참고).

보관 기간

데이터보관 기간
계정, 기기 식별자, 서버에 저장된 리딩과 채팅(AI 답변에 대한 평가·신고 포함), 커뮤니티 닉네임, 차단과 이용 정지, 팔로우하는 방삭제를 요청하시거나 계정을 삭제할 때까지
커뮤니티 메시지30일. 신고: 검토될 때까지, 이후 90일. 이전 닉네임: 90일. 제재 기록(경고, 채팅 제한, 이용 금지): 180일
저희 AI 게이트웨이를 거치는 텍스트7일
사용·기술 데이터(카운터, 보상형 광고 지급, 오류 요약, 사용일)와 의견최대 90일
알림 토큰알림을 끄거나 로그아웃할 때까지. 60일 동안 갱신되지 않으면 삭제
관리 조치 기록1년
구매 기록, AI 호출 비용 기록(내용 없음)세법·회계법이 요구하는 기간

선택과 권리

사용 분석, AI 개선, 맞춤형 광고, 알림은 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다. 데이터 사본, 정정, 삭제는 hamhansamu@proton.me로 요청하세요 — 무료이며 30일 이내에 답변드립니다.

계정 및 데이터 삭제

앱에서(가장 빠름): 프로필 → 계정 삭제(로그인한 상태에서 로그아웃 아래). PrivyZone 계정이 즉시 삭제됩니다 — 이 계정은 Starsign과 함께 쓰므로 그곳에서도 삭제됩니다 — 연결된 모든 기기, AI 캐릭터와의 채팅(평가, 답변 신고, AI 개선 선택 포함), 저희 서버에 저장된 리딩, 커뮤니티 프로필, 메시지와 차단, Premium 연결도 함께 삭제됩니다. Apple로 로그인했다면 Astraya의 Apple ID 접근 권한 취소도 Apple에 요청합니다. 이미 제출한 신고는 관리자가 이의 제기에 답할 수 있도록 위의 기간 동안 보관합니다. 리딩 기록과 메모는 휴대폰에만 있으며 삭제되지 않습니다 — 지우려면 앱을 삭제하세요. 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다: 먼저 Google Play 또는 App Store에서 해지하지 않으면 결제가 계속됩니다.

이메일로: hamhansamu@proton.me로 데이터 삭제를 요청해 주세요. Google 또는 Apple로 로그인했다면 그 주소로 보내거나 어떤 주소인지 알려 주세요. 게스트로 사용했다면 그렇다고 알려 주시면 휴대폰에서 식별자를 찾는 방법을 안내해 드립니다. 계정 연결, 리딩, 채팅, 커뮤니티 프로필, 메시지, 차단, 기기 식별자를 30일 이내에 삭제합니다. 이미 접수된 신고는 관리자가 이의 제기에 답할 수 있도록 위의 기간 동안 보관하며, 법이 요구하는 기록(구매 증빙 등)은 요구되는 대로 보관합니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 서버의 데이터가 삭제되지 않습니다.

EEA 또는 영국에 계신 경우

저희는 다음 근거에 기반합니다: 앱을 운영하고 요청하신 리딩을 쓰기 위한 계약; 사용 분석과 맞춤형 광고를 위한 동의; AI 캐릭터 개선, 악용 방지, 커뮤니티 안전을 위한 정당한 이익 — 설정의 스위치나 연락을 통해 언제든지 반대하실 수 있습니다. 요청하신 리딩을 드리려면 EEA 밖에 있는 AI 제공업체로 질문을 보내야 합니다. 거주지의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기하실 수 있습니다.

캘리포니아에 계신 경우: 개인정보를 판매하지 않으며, 위의 광고 동의 선택을 넘어 맥락 간 행동 기반 광고를 위해 공유하지 않습니다.

보안

통신은 암호화되고, AI 키는 저희 서버 밖으로 나가지 않으며, 기기 비밀값은 휴대폰의 보안 저장소에 보관됩니다. 만약 유출이 회원님의 데이터에 영향을 주면 알려 드리겠습니다.

AI가 생성한 콘텐츠

리딩과 답변은 AI 모델이 작성한 것입니다. AI 타로 상담사는 가상의 캐릭터이며, 그들의 말은 의료·금융·법률 조언이 아닙니다.

변경

이 방침이 바뀌면 위의 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경은 앱에서 알려 드립니다.

언어

번역본과 영어 원문이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.