Política de Privacidad

Vigente desde el 5 November 2026

En resumen

• Puedes usar Astraya sin cuenta. Iniciar sesión con Google (o con Apple, en iPhone) es opcional.
• Tus preguntas y chats se envían a un proveedor de IA para escribir las respuestas. Nunca enviamos tu nombre ni tu correo con ellos.
• Por defecto, los chats también pueden usarse para mejorar nuestros personajes de IA. Puedes desactivarlo en Ajustes → Ayudar a mejorar a los adivinos IA.
• Usamos servicios de Google para el inicio de sesión, las compras, los anuncios, la analítica y los informes de fallos, y en iPhone los de Apple para el inicio de sesión y las compras en el App Store. No vendemos tus datos.
• Tus notas y tu historial reciente de lecturas se guardan en tu teléfono. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos lo que tenemos.

Quiénes somos

Astraya lo publica Tam Duc Studio, desarrollador individual en Vietnam, responsable de los datos que se describen aquí. Preguntas o solicitudes: hamhansamu@proton.me — respondemos en 30 días. Debes tener 16 años o más para usar la app; si un menor la ha usado, escríbenos y borraremos lo que tengamos.

Qué recogemos

Cuenta y dispositivo. Un identificador aleatorio que nuestro servidor crea para tu instalación (no es tu ID de publicidad). Si inicias sesión con Google: el identificador de tu cuenta de Google, tu correo y la dirección de tu foto de perfil — nunca tu contraseña. Si inicias sesión con Apple (iPhone): el identificador de tu Apple ID, el correo que decidas compartir (puede ser una dirección de retransmisión privada de Apple) y, solo la primera vez, el nombre que decidas compartir — nunca tu contraseña; también guardamos un token de Apple, cifrado, para que al eliminar tu cuenta podamos revocar el acceso de Astraya a tu Apple ID. Si compras Premium: qué plan tienes y hasta cuándo, verificado con Google Play o, en iPhone, con el App Store (Apple nos envía un identificador de transacción firmado y la fecha de renovación — nunca vemos tu tarjeta).

Lo que escribes. Las preguntas que haces, las lecturas escritas para ti, tus chats con los personajes de IA, y los pulgares arriba o abajo y los reportes que das a las respuestas. En las salas de la comunidad: tu apodo, avatar, mensajes, reportes y bloqueos. Los comentarios que decidas enviarnos desde Ajustes.

Uso y diagnóstico. Informes de fallos; eventos de uso, como qué pantallas se abren (nunca el texto que escribes); desde qué enlace de campaña instalaste la app, si fue así; resúmenes técnicos breves de errores, sin identificadores; y los días en que se usa la app. Los eventos de uso, la campaña y los resúmenes de errores siguen el interruptor Ajustes → Análisis de uso: desactivado por defecto en el EEA y el Reino Unido, activado por defecto en el resto. Los informes de fallos están siempre activados para que podamos arreglar la app. Los enlaces que compartes desde la app llevan una etiqueta de origen breve (por ejemplo, que proceden de un compartido y de qué función) para que podamos contar cuántas personas abren o instalan la app desde enlaces compartidos; la etiqueta no contiene nada sobre ti ni sobre la persona a la que lo envías, y si alguien instala la app desde uno de esos enlaces, la app puede abrir la página compartida la primera vez que se abre.

Publicidad. Google AdMob muestra los anuncios. Lo que recoge, y si los anuncios son personalizados, depende de lo que elijas en el diálogo de consentimiento, que puedes cambiar en Ajustes → Opciones de privacidad de anuncios.

Notificaciones. Solo si activas las notificaciones de una sala de la comunidad: un token de notificación de tu dispositivo y las salas que sigues. Las notificaciones nunca incluyen el texto de los mensajes ni apodos. Si permites las notificaciones en tu teléfono, Astraya también puede enviarte de vez en cuando notificaciones que te sugieren volver (por ejemplo, tras un tiempo sin usar la app) a través de Firebase Cloud Messaging, como mucho una vez por semana aproximadamente; para ello se usa un token de notificación que conserva Google y que no se envía a nuestro servidor, y puedes desactivar estas notificaciones en los ajustes de notificaciones de tu teléfono (canal «Consejos y novedades») sin perder las demás.

Para qué lo usamos

• Para que la app funcione: límites diarios, tus lecturas y chats, Premium, salas de la comunidad.
• Para escribir lecturas y respuestas con un modelo de IA (ver más abajo).
• Para mejorar nuestros personajes de IA: salvo que lo desactives, los chats que inicies pueden revisarse y analizarse, también por nuestro proveedor de IA, sin tu nombre ni tu correo.
• Para mantener segura la comunidad: gestionar reportes, ocultar mensajes, expulsar a quien abuse. Guardamos un registro de estas acciones de moderación.
• Para arreglar problemas y entender cómo se usa la app.
• Para mostrar anuncios, según tu elección de consentimiento.

Quién lo recibe

• DeepSeek, el proveedor de IA que escribe las lecturas y respuestas, en servidores fuera de Vietnam y fuera del EEA. Recibe tu pregunta, las cartas y la conversación — nunca tu nombre, tu correo ni tu ID de publicidad.
• Google — Play Billing (compras), AdMob (anuncios), Sign-In (solo si inicias sesión) y Firebase (analítica, informes de fallos y notificaciones de la comunidad).
• Apple (iPhone) — compras en el App Store (recibimos el identificador de la transacción, el plan y la fecha de renovación, y Apple nos avisa de renovaciones, cancelaciones y reembolsos) e Iniciar sesión con Apple (solo si lo usas).
• KLIPY, que ofrece los GIF y stickers de las salas de la comunidad. Recibe lo que buscas y tu idioma, nunca tu nombre ni tu correo.
• Otros usuarios ven tu apodo, avatar y mensajes de la comunidad, en Astraya y en nuestra app Starsign. No se muestra nada más de tu cuenta.

No vendemos datos personales.

Lo que se queda en tu teléfono

Tu historial de lecturas y las notas que escribes se guardan en una base de datos en tu dispositivo; la app conserva las 20 lecturas más recientes. No hacemos copia de seguridad, así que si borras el teléfono o desinstalas la app, se pierde. Las lecturas también se guardan en nuestro servidor para que la app pueda volver a mostrártelas (ver más abajo).

Cuánto tiempo lo guardamos

Tus opciones y derechos

Puedes desactivar en Ajustes, cuando quieras, la analítica de uso, la mejora de la IA, los anuncios personalizados y las notificaciones. Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a hamhansamu@proton.me — es gratis y respondemos en 30 días.

Eliminar tu cuenta y tus datos

En la app (lo más rápido): Perfil → Eliminar cuenta (debajo de Cerrar sesión, con la sesión iniciada). Tu cuenta de PrivyZone se elimina al instante — se comparte con Starsign, así que también se elimina allí — junto con todos los dispositivos vinculados, tus chats con personajes de IA (con tus valoraciones, los reportes de respuestas y tu elección sobre mejorar la IA), las lecturas guardadas en nuestro servidor, tu perfil de la comunidad, mensajes y bloqueos, y el vínculo con tu Premium. Si iniciaste sesión con Apple, también pedimos a Apple que revoque el acceso de Astraya a tu Apple ID. Los reportes que hayas enviado se guardan durante el plazo indicado arriba para que los moderadores puedan responder a las apelaciones. Tu historial de lecturas y tus notas solo están en tu teléfono y no se borran: desinstala la app para eliminarlos. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción: cancélala antes en Google Play o en el App Store, o se te seguirá cobrando.

Por correo: Escribe a hamhansamu@proton.me y pídenos que borremos tus datos. Si iniciaste sesión con Google o Apple, escribe desde esa dirección (o dinos cuál es). Si usaste la app como invitado, dínoslo y te explicaremos cómo encontrar el identificador en tu teléfono. Borramos el vínculo con tu cuenta, tus lecturas, chats, perfil de la comunidad, mensajes, bloqueos e identificadores del dispositivo en 30 días. Los reportes ya enviados se guardan durante el plazo indicado arriba para que los moderadores puedan responder a las apelaciones, y los registros que exige la ley (como el comprobante de compra) se guardan según lo exigido. Desinstalar la app no borra por sí solo lo que hay en nuestro servidor.

Si estás en el EEA o el Reino Unido

Nos basamos en: el contrato, para que la app funcione y para escribir las lecturas que pides; el consentimiento, para la analítica y los anuncios personalizados; y el interés legítimo, para mejorar nuestros personajes de IA, evitar abusos y mantener segura la comunidad — puedes oponerte en cualquier momento con el interruptor de Ajustes o escribiéndonos. Enviar tu pregunta a nuestro proveedor de IA fuera del EEA es necesario para darte la lectura que pediste. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Si estás en California: no vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos más allá de la elección de consentimiento de anuncios indicada arriba.

Seguridad

El tráfico va cifrado, la clave de la IA nunca sale de nuestro servidor y el secreto de tu dispositivo se guarda en el almacenamiento seguro del teléfono. Si alguna vez una filtración afecta a tus datos, te avisaremos.

Contenido generado por IA

Las lecturas y respuestas están escritas por un modelo de IA. Los adivinos IA son personajes ficticios, y nada de lo que dicen es consejo médico, financiero ni legal.

Cambios

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha de arriba, y te avisaremos en la app de los cambios importantes.

Idioma

Si una traducción y la versión en inglés no coinciden, prevalece la versión en inglés.